الاسترجاع
1. لا يُسمح بالإرجاع أو الاستبدال — باستثناء المنتجات التالفة
نظرًا لأسباب تتعلق بالنظافة ومخاطر التلوث ومعايير السلامة الدولية الخاصة بمنتجات العطور، لا نقبل أي إرجاع أو استبدال بعد التسليم تحت أي ظرف من الظروف، إلا في حالة وصول المنتج تالفًا.
لا يُقبل الإرجاع أو الاستبدال إلا في الحالة التالية:
وصول المنتج تالفًا أو معيبًا.
في مثل هذه الحالات، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة مع إرفاق ما يلي:
صور واضحة للمنتج التالف.
صور واضحة للعبوة الخارجية.
رقم طلبك.
بمجرد التحقق من ذلك، سيتم ترتيب استبدال المنتج أو استرداد المبلغ.
2. اتصل بنا
لأية استفسارات تتعلق بالسلع التالفة أو خدمة العملاء، يرجى الاتصال بـ:
